|
Inbound Call Center (เชียงใหม่) |
 |
| จำนวนที่รับสมัคร / อัตรา :1 |
รายละเอียดงาน/ คำบรรยายลักษณะงาน:
เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล และบริการของบริษัทกรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิตรวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อให้ได้รับการบริการที่ดี ในแต่ละแคมเปญดังนี้:
? บริการโทรออกเชิงรุก: รับผิดชอบในการเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออกในแต่ละช่วงเวลา ของแต่ละแคมเปญเช่น Welcome Call, Premium Reminder, Birthday Greeting, ลูกค้า VIP เป็นต้น
? การส่งมอบตรงตามวัตถุประสงค์ของแต่ละแคมเปญ: ปฏิบัติตาม "สคริปต์" การสื่อสารในแต่ละแคมเปญเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและ บริษัท ให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
? การจัดการปัญหาให้กับลูกค้า: ระบุความต้องการของลูกค้า โดยชี้แจงข้อมูล แก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าและนำเสนอการดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม
? การจัดการบริการกรมธรรม์ที่ยังมีผลบังคับ: สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและทำให้ลูกค้าไว้วางใจให้สอดคล้องไปตามตามทิศทางของบริษัทฯ เพื่อยกระดับคุณค่าของลูกค้าและสร้างผลกำไรบริษัทฯ
? คุณภาพการบริการ: รับผิดชอบคุณภาพการบริการให้สอดคล้องกับค่านิยมหลักและมาตรฐานการบริการของ KT-AXA
**ไม่ใช่งานขาย
|
| ประเภทธุรกิจ :
ประกันภัย-ชีวิต/ ประกันวินาศภัยประกาศรับสมัครงาน บริษัท กรุงไทย-แอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) | หาคน หางาน คุณภาพ ที่ JobSiam.com :- ตำแหน่งงานว่าง บริษัท กรุงไทย-แอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จังหวัดกรุงเทพ, ตำแหน่งงานว่าง บริษัท กรุงไทย-แอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กรุงเทพ , หางาน บริษัท กรุงไทย-แอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
|
| ประเภทงาน :
Full Time |
| กลุ่มงาน : งานเลขา/ประชาสัมพันธ์ บริการลูกค้า/ธุรการ |
| สถานที่ปฏิบัติงานจังหวัด : กรุงเทพ |
| เขต:
ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง |
| เงินเดือน / ค่าจ้าง : |
คุณสมบัติผู้สมัครงาน :
|
ชาย/หญิง
- เพศ : ไม่ระบุ
- อายุ(ปี) : 24 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์(ปี) : 1 ปีขึ้นไป
- วุฒิปริญญาตรึ ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี
- หากมีประสบการณ์ธุรกิจประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
- ขยัน อดทน และสามารถรับแรงกดดันได้ดี
|
|
สวัสดิการ :
|
|
|
|
วิธีการสมัครงาน
|
บริษัท กรุงไทย-แอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
9 อาคารจี ทาวเวอร์ แกรนด์ รามา 9 ชั้นที่ 1,22-27 ถนนพระราม 9 แขวง ห้วยขวาง เขต ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
จังหวัด กรุงเทพ
10310
ติดต่อ : โทร. 0625970930
เบอร์โทรศัพท์: - เบอร์แฟกซ์ : เบอร์มือถือ :
Email:
- ปรากฎ สำหรับผู้หางาน, บริษัทฯ/ทั่วไป ที่เข้าระบบใช้งาน -
Website:
แผนที่บริษัท
ประกาศรับสมัครงาน วันที่
27 กุมภาพันธ์ 2567
Power By JOBSIAM.COM
|
|
|
|
|
หางาน
