 |
 |
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
|
| |
| -บริษัท ทรู ทัช จำกัด บริษัทในเครือทรู ฯ : ผู้ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร (Contact Center Services)ด้วยมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพเทียบเท่าระดับสากลและมุ่งเน้นคุณภาพการบริการเป็นสำคัญ
-ได้การรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2015 โดยสถาบันมาตรฐานอังกฤษ
-ได้รับรางวัล Best Contact Center 2010 จากการประกวดใน Asia Pacific และรางวัล Best Outsource Call Center 2 ปีซ้อนในปี 2007 และ 2008?
-ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่น 3 ปีซ้อน
|
|
|
TRUE Customer Service 1242 - Thai & English Skill (Khon Kaen) |
 |
| จำนวนที่รับสมัคร / อัตรา :20 |
รายละเอียดตำแหน่งงาน / คำบรรยายลักษณะงาน :
JOB Purpose
- เพื่อให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าที่มีการติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์บริการ Call Center ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมง,ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งขอเปิดและยกเลิกบริการแก่ลูกค้า, ให้บริการอย่างถูกต้อง และรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญและสามารถปฏิบัติงานได้ในเวลาที่กำหนด (SLA), ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของลูกค้า, เพื่อเป็นตัวแทน Feedback ในเรื่องของปัญหาระบบการทำงานให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ได้ทันเวลา และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ, เพื่อเป็นตัวแทนรับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความพึง พอใจสูงสุด
|
สถานที่ปฏิบัติงาน :
|
CP Tower 3 ถ.มะลิวัลย์ ขอนแก่น |
|
| ประเภทธุรกิจ :
โทรคมนาคม / สื่อสาร
|
| ประเภทงาน :
Full Time |
| กลุ่มงาน : งานเลขา/ประชาสัมพันธ์ บริการลูกค้า/ธุรการ
งานเลขา/ประชาสัมพันธ์ บริการลูกค้า/ธุรการ |
| จังหวัด :
กรุงเทพ |
| เขต :
ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง |
| เงินเดือน / ค่าจ้าง : 15,000 - 23,000 |
คุณสมบัติผู้สมัครงาน :
|
ชาย/หญิง
1. ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
3. *สำหรับ English Skill ต้องมีผลสอบ TOEIC 450 คะแนน ขึ้นไป
4. สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที และพูดภาไทยสำเนียงภาคกลาง และพูดภาษาอังกฤษชัดเจน
5. สามารถทำงานเป็นกะ วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
|
|
สวัสดิการ/ผลประโยชน์พนักงาน :
| |
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
OT, เบี้ยขยัน ,ค่าToeic, ค่ากะ
สิทธิการลาตามกฎหมาย
สิทธิซื้อสินค้าราคาพนักงานทรู เมื่อผ่านการทดลองงานแล้ว
|
|
|
|
|
วิธีการสมัครงาน
Email: tt-cm-recruitment@truecorp.co.th
|
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
18 อาคารทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง
จังหวัด กรุงเทพ
ติดต่อ : HR TRUE TOUCH
เบอร์โทรศัพท์: - เบอร์แฟกซ์ : - เบอร์มือถือ : 064-8458517
Email:
- ปรากฎเมื่อ ฝากประวัติส่วนตัว สมัครงาน หางาน ค่ะ -
Website: http://www.truetouch.co.th/
[ แผนที่บริษัท ]
ประกาศตำแหน่งงาน วันที่
02 พฤศจิกายน 2565
Power By JOBSIAM.COM
|
|
ตำแหน่งงานว่าง
![[ แผนที่บริษัท ]](./upload_map/1635931924.jpg ){kind=link}