บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นผู้นำในการให้บริการ Outsourcing Contact Center ซึ่งประกอบไปด้วย บริการเลขานุการ, บริการให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ, บริการการรับสาย (Inbound), บริการการโทรออก (Outbound), บริการสนับสนุนงาน Back Office, บริการให้ความช่วยเหลือสนับสนุนด้านเทคนิค และบริการ Non-Voice Services เช่น SMS และ Chat เพื่อสนับสนุนพนักงานของเราให้เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง

"กลยุทธ์สำคัญของเรา คือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกรูปแบบ เราเชื่อมั่นในการเติบโตของลูกค้า เพราะลูกค้าคือผู้ที่เติบโตและก้าวหน้าไปพร้อมกับเรา" เราได้พัฒนาเทคโนโลยี และ ความเชี่ยวชาญในงานของเราอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าของเราอย่างแตกต่างบนมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสากล และเราทำทุกทางเพื่อจะหาสิ่งดี ๆ ให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ได้กระบวนการทางธุรกิจที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับทุกโครงการของลูกค้า"



"fcc services" is a leading provider of contact center outsourcing services, comprising customer service, secretarial/assistance services, inbound/outbound call center services, back office support, technical help desk support and non-voice services SMS/Chat support services to keep our clients connected with their potential & existing customers 24x7.

"The vital part of our strategy is Elated Customers. We believe in their growth because they are the ones with whom we grow."

We continuously work on our technology and skills in order to provide our clients a distinguished project methodology as per industry standards and business processes in accordance to international standards and technology knowledge. We will keep bringing the good stuff to our clients in terms of the best practices, technologies and businesses models.